# Não consigo finalizar o questionário

Categoria: Questionários, Vídeos e Testes

Endereço: https://impconcursos.empregare.com/pt-br/ajuda/1507-nao-consigo-finalizar-o-questionario

Atualizado em: 2026-11-05

Quando falta alguma coisa, o questionário não é enviado e a página volta até a primeira pergunta com problema. Confira estes pontos.

## O que conferir

- **Pergunta obrigatória sem resposta.** Procure a pergunta marcada como **Pergunta obrigatória**. Nas perguntas de caixas de seleção, marque pelo menos uma.
- **Formato.** E-mail, link e datas precisam estar completos e no formato pedido. Aparece **Email inválido** ou **URL inválida** quando não estão.
- **Anexo obrigatório.** Espere o arquivo terminar de enviar antes de seguir. São aceitos documentos (PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT), imagens (JPG, PNG, GIF) e arquivos compactados, até 200 MB.
- **"Não se aplica" ou "Não possuo este documento".** Esses botões só aparecem quando a empresa os ativou. Se uma pergunta obrigatória não se aplica a você e não tem essas opções, fale com a empresa.
- **"Verifique se um ou mais campos estão corretamente preenchidos!"** Alguma resposta não foi salva. Revise as perguntas e toque em **Finalizar e enviar** de novo.

## Dicas

- Use o Google Chrome atualizado. Em questionários longos, prefira o computador.
- Não feche a página com o questionário pela metade: cada retomada pode gastar uma tentativa.

## Se continuar

Abra um chamado em **Relatar um erro** > **Problemas com vídeo e questionário**, com o nome da vaga, o número da pergunta e um print. Se o prazo está acabando, avise também a empresa: só ela pode prorrogar.